1.課題とゴール

課題①:検索画面にて「検索からクルマ選びまで多くの時間を要すること」

<aside> 💡 **UI:**日時選択のフローを改善し、ユーザーが効果的にクルマ選択をし、予約できるようにする。

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<aside> 📊 **Business:**リソースの最適な供給を実現させる=予約数を増やす。

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課題②:絞り込み機能にて「選択肢を確認することができないため、操作性が低下していること」

<aside> 💡 UI:表示される選択肢の情報設計を整え、直感的に操作できるようにする。

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<aside> 📊 Business:幅広いニーズに対応することができるようにする=一人当たりの利用金額の増加させる、ユーザーの継続率を伸ばす。

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課題③:空き待ち機能にて「タスク指向になっているため、設定を完了 and 機能価値が伝わりにくいこと」

<aside> 💡 UI:行動フローからユーザー目線で、機能を認知・使用できる環境をつくること

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<aside> 📊 Business:キャンセル待ちができる機能があることの認知度を向上させる=競合サービスへの流失率を下げる。

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2.ユースケース

◎検索画面

ユーザーが行動したいこと 具体的にどういう時に?/感情で?
空きのクルマを 探したい 当日にアプリを開いて、自宅周辺の空き状態を知りたい
比較したい できる限り、自宅周辺や時間帯でヒットするクルマを比べてみたい
予約したい 確定したいクルマを予約進めたい〜
予約したい時間を 変更したい 2日後に予約したいな

◎絞り込み機能